Antes
Un complejo turístico de cabañas administrado por una organización sindical, con capacidad instalada pero sin llegar al consumidor final.
Turismo
Estaba al borde del cierre. Multiplicó 30 veces su facturación.
El complejo tenía capacidad instalada, pero no llegaba al consumidor final ni tenía un sistema comercial propio.
Resultado de negocio
Multiplicó 30 veces su facturación.
El freno
El complejo dependía del financiamiento de la organización que lo administraba y no contaba con un sistema comercial ordenado.
Pérdida observable
Sin un canal propio hacia el consumidor final, el complejo no podía sostenerse con sus propios ingresos y estaba al borde del cierre.
Intervención
Break identificó que el problema no era el producto turístico, sino la inexistencia de un canal directo de comercialización. Abrió el negocio al consumidor final, desarrolló un sistema de reservas a medida, capacitó al equipo y estandarizó el proceso comercial.
Señal de avance
El sistema de reservas y el equipo capacitado empezaron a canalizar ventas directas al consumidor final.
Resultado de negocio
La facturación se multiplicó 30 veces. El complejo pasó de ser una unidad subsidiada, al borde del cierre, a un negocio con capacidad real de generar ingresos.
Capacidad instalada
Un sistema de reservas propio, un equipo capacitado y un proceso comercial estandarizado, con un canal directo al consumidor final.
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